4 月 14 日,CDIE2026 数字化创新博览会制造业分论坛顺利召开。ManageEngine卓豪中国区副总经理、首席战略官侯康选,以《智能运维进化论:AI 如何让制造业效率跃升》为题,结合制造业数字化痛点与一线实践,分享 AI 时代 IT 运维如何为生产稳定、效率提升、成本优化提供核心支撑。

侯康选在现场谈到,今天的制造业,正处在从 “制造大国” 迈向 “制造强国” 的关键阶段。智能工厂、工业互联网、柔性生产、精益制造全面推进,企业数字化程度越来越高,信息系统越来越复杂,产线越智能,对稳定、连续、可靠的要求就越苛刻。
过去很长一段时间里,IT 在企业里更像 “支持部门”“保障部门”,不出故障就算完成任务。但现在的局面已经彻底改变:ERP、MES、WMS、OA、工业设备、云平台、数据中心深度交织,系统一旦宕机、网络中断、应用卡顿,影响的不再只是办公效率,而是直接影响生产、影响交付、影响成本、影响企业口碑。
他在现场明确提出:数字化转型不是选择题,是生存题;而 IT 运维,就是数字化转型真正的地基。地基不牢,地动山摇。制造业的核心目标,始终是稳生产、提效率、降成本、保交付。这一切,都建立在一个稳定、高效、一体化的数字底座之上。
ManageEngine 卓豪在 IT 运维领域深耕三十年,服务全球数十万企业用户,在制造业更是深度陪伴大量龙头企业、专精特新企业走过数字化升级的全过程。侯康选表示,在大量实战中我们发现:制造企业真正需要的,不是越来越多、彼此孤立的工具,而是一套能打通、能整合、能统一管理提升效率的一体化智能IT体系。
尤其在 AI 技术全面融入业务的今天,智能运维不再是 “锦上添花”,而是制造业数字化的 “刚需能力”。AI 能够把运维人员从重复、繁琐、低价值的工作中解放出来,把精力放在更重要的生产保障、流程优化、业务支撑上。

围绕 AI 如何真正提升制造业效率,他重点阐述了一体化智能运维体系带来的三大核心价值:
第一,化繁为简,统一管理,降低复杂度把网络、服务器、应用、云资源、终端、用户权限等统一纳管,实现一个平台集中监控、统一处理、全程可视,减少多系统切换,让运维团队从 “到处救火” 转向 “集中指挥、高效协同”。
第二,主动预判,智能处置,守住生产稳定借助 AI 实现异常自动识别、故障提前预警、根因快速定位,从被动响应转变为主动预防、智能分析、提前处置,最大限度减少非计划停机,让生产系统更连续、更可靠。
第三,降本增效,可量化可感知,让 IT 赋能业务通过自动化运维、标准化流程、一体化平台,提升人效、优化资源投入、降低隐性成本,让 IT 从传统的成本中心,真正转变为支撑生产、提升效率、创造价值的业务赋能中心。
侯康选在演讲中强调:智能制造,始于技术,成于稳定,久于运维。未来的制造企业,每一条产线、每一个车间、每一次决策,都将运行在数字系统之上。运维有多强,数字化就有多稳;数字化有多稳,制造企业就有多强。

面向 AI 与智能制造深度融合的新阶段,企业更需要可落地、可见效、可持续的运维方案。ManageEngine 卓豪始终坚持:以产品为根基,以客户为中心,以实战为导向,不做空洞的概念,不搞虚的框架,只做能真正解决制造企业痛点、提升生产效率的解决方案。未来,卓豪将持续以一体化智能运维能力,携手更多制造企业,做长期、可靠、可信赖的数字化同行者,用稳定、智能、高效的 IT 运维,为中国制造业高质量发展筑牢数字基石,共同推动中国制造持续迈向中国智造、中国创造。
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